大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于韵达快递理赔流程是怎样的的问题,于是小编就整理了4个相关介绍韵达快递理赔流程是怎样的的解答,让我们一起看看吧。
韵达理赔单处理流程?
应于交寄后30内(以运单所填日期为准)找韵达索赔。
索赔流程:由发运人(寄快递人)提出,并以书面形式通知承运人,同时必须出具详情单第三联原始副本及支付费用收据。
赔偿限额:
1、未保价的物品,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;
2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。
韵达免责条款:
韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
快递物品损坏赔偿法律依据:
《快递暂行条例》
第十九条用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
韵达快递的包裹掉了,怎么申请赔偿?
如果是你购物的韵达快递包裹掉了,也就是说没有送到你手上,那么你直接选择退款就行了。相关的损失由快递公司和店家去协商处理,跟你没有关系。但如果是你寄的快递包裹掉了,那么有两种方式,一种是快递公司赔偿运费。又或者是在哪里出现了问题的那一个地点的快递负责帮你找回来。
韵达快递损坏了我寄出去的东西,我该于何时去找韵达索赔?索赔具体流程是怎样的?
应于交寄后30天内(以运单所填日期为准)找韵达索赔。
索赔流程:由发运人(寄快递人)提出,并以书面形式通知承运人,同时必须出具详情单第三联原始副本及支付费用收据。
赔偿限额:
1、未保价的物品,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;
2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。
韵达免责条款:
韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
韵达快递丢了怎么赔偿标准?
韵达快递将快递弄丢了,应当第一时间打电话给客服说明具体情况,并且要求赔偿,具体如下:
1、快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
2、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿;
4、造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。
扩展资料:
快递条例:
第十一条表达两个或两个以上的企业***用统一商标、贸易名称或快递运单快递业务,应当签订书面协议,明确各自的权利和义务,遵守共同的服务协议,服务质量,安全,和业务流程的统一管理,为用户提供统一的跟踪查询,投诉处理和服务。
因快件延误、灭失、损坏或者短件等原因,损害用户合法权益的,前款快件经营企业应当依法承担连带责任。
到此,以上就是小编对于韵达快递理赔流程是怎样的的问题就介绍到这了,希望介绍关于韵达快递理赔流程是怎样的的4点解答对大家有用。