大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递投诉电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中通快递投诉电话的解答,让我们一起看看吧。
中通快运12328怎么投诉?
12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生***,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。
投诉中通快递有哪些有效途径?
1、通过网点投诉。可以联系该片快递区域的网点负责人进行沟通,网点地址和电话可以在【中通快递***】首页的【服务网点查询】找到。
2、通过***进行投诉。打开并登录【中通快递***】,进入首页后找到页面上方的【服务支持】,打开后点击【帮助与反馈】,进入【常见问题】页面后,点击页面左侧的【投诉反馈】填写相应资料与投诉意见。
3、利用微信公众号进行投诉。在微信里搜索【中通快递】公众号,打开并建立对话,在对话页面正下方找到【查件投诉】,进入到【查件】页面后,可根据要投诉的运单选择并点击,进入【运单详情】后,找到左下角的【投诉】即可就此运单进行投诉;若投诉内容与运单无关,也可以在进入【查件】页面后,点击右下角【我的】,进入到个人信息页面,在页面正中找到【在线客服】点击打开,在对话框里输入【人工客服】即可转接人工进行投诉反馈。
4、致电中通客服电话进行投诉。拨打“95311”接通后,根据语音提示,直接说出“转人工”或“人工客服”等待转接之人工客服即可。
中通快运要328投诉的话,你直接把你要投诉的问题跟你要解决的结果跟他们进行沟通就行了,然后他们去协商是否能帮助你解决这个问题,如果不能帮助解决的话,你可以找中国邮政部门进行再次的投诉,这样的话他们的处理速度会更快一点,因为他们需要给中国邮政部门进行一个处理的意见的。
中通怎么投诉?
1.如果是淘宝买的东西,那么让卖家去解决。
2. 如果不是淘宝买的东西。那么再给网点打一次电话。告诉他们给你确切的消息,什么时候送到,如果送不到,你就投诉到总公司去。
3.可以让给你发件的人给发件公司打电话,让他们敦促派件公司解决。
4. 如果快递公司还是没有兑现诺言,可以打客服热线95311中通***电话投诉,在投诉中告诉他们,如果无法马上解决,就投诉到中国邮政。
中通快递投诉最有效的办法就是给中通快递的客服打电话和中通快递公司打电话,就是一直打他们的电话来,直到打通之后来说明投诉的问题,他们了解之后就会给解决的,如果想投诉哪个快递员的话,就投诉哪个快递员或者是其他问题,让中通快递公司总客服给解决。
或者是给中通快递差评,或者是和商家先协商问题,然后再向中通快递的客服来说明其他问题和快递员协商。
上哪里投诉中通快递公司?
您可以通过中通快递公司的官方客服热线进行投诉,也可以登录中通快递官方网站,在“在线客服”或者“投诉建议”板块提交投诉信息。另外,您还可以向物流监管部门投诉,例如国家邮政局等。在投诉时,请务必提供详细的情况描述和相关证据,以便相关部门能够及时查处问题并给予处理。希望您的投诉能够得到妥善处理,同时也希望中通快递公司能够不断改进服务质量,提高用户满意度。
投诉中通快递态度问题怎么解决?
如果你要投诉中通快递态度问题,你可以先向其领导进行投诉,也可以向中通快递客服进行投诉,还可向市场管理部门和消协投诉。总之,投诉的途径很多,你可以根据你的需求投诉,这样就可以解决问题了。
到此,以上就是小编对于中通快递投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递投诉电话的4点解答对大家有用。