大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于哪里的申通快递有问题的问题，于是小编就整理了3个相关介绍哪里的申通快递有问题的解答，让我们一起看看吧。
申通出问题了吗？
有可能您的电话打不通呢，或者快递今天结束派件，准备明天派送的。 这种情况，不外乎两种原因。第一是虚***信息；还有就是，快递上面预留的电话错误。（你可以尽快联系一下派件员，查询一下快递详情） 一般物流信息里面都是有快递电话的，您可以拨打快递电话进行询问。也可以打申通快递官方电话95543问客服是怎么一回事。
1、 物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2、 下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3、 在17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4、 申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度***取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在认可的包装条件的条件下方可发运。
5、 各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。
6、 业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、 客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系；了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、 申通公司无法承诺货物一定送到收货人
申通快递查询为什么会显示问题件？
显示问题件的话，一般是派送有问题，有可能是快递员联系不上收件人电话，或者是地址不清晰无法派送，还有可能是要进行派送的时候找不到快递丢件了，另外就是如果收件人要求改时间派送或者拒收快递的话，快递员都会将快递状态改为问题件。具体是哪种情况，可以联系下快递公司查询一下的。
申通快递的异常件是什么意思？
1、电话问题：面单填写信息收件电话错误，或关机，无法接通，或暂时停机，造成派送当时无法取得联系。解决方法：遇到这种问题要及时与当地派件人员取得联系改地址。
2、超区件：不在快递的派送范围，需要联系派送或自取，严重超区可能当天直接转邮政了。解决方法：要及时与当地派件人员取得联系改地址，所以在网购时要仔细确认自己的地址。
3、面单地址不详：由于买家不谨慎的缘故地址填写不详细，也不排除快递员的粗心大意。解决方法：需上报问题等待揽件公司回复的快件。
4、丢件：面对大量的快递包裹，也会出现很多丢件***。解决方法：如果是要求快递小哥将快递放在某个地方而丢失，那后丢失自负；如果是运输过程中或者派件过程中出现丢件，保险公司将承担责任。
递物流信息时显示包裹异常，一般有是快递在派送时，收货人电话联系不上，无法完成派送。或收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理的情况。
包裹运输途中可能出现异常，一般为以下的情况：
1、包裹已经被退回，退件原因可能是地址错误或不详、收件人拒收、超过保留时效等。
2、包裹被海关扣留，扣留原因可能是包含敏感违禁、限制进出口的物品、未交税款等。
3、包裹在运输途中被损坏或丢失。
到此，以上就是小编对于哪里的申通快递有问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于哪里的申通快递有问题的3点解答对大家有用。
