大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于他人寄的申通快递丢了的问题，于是小编就整理了4个相关介绍他人寄的申通快递丢了的解答，让我们一起看看吧。
申通快递的货到了，但是我人不在这个地方了，而且也没人帮我拿，有什么办法转寄啊？
请问那个货的运费是用的预付还是到付啊？如果运费是已经预付了的话，就可以直接让申通的人帮你转寄到你现在的所在地，跟他们说运费到付，这样应该没有问题。
如果是那个货是到付的话，我也不知道怎么做比较好了。别人给我寄的申通快递，没有单号，怎么可以查到物流？
你好，当我们无法得知单号时，我们可以通过对应运输物品的快递公司客服电话来进行咨询，咨询时需要提供收件人姓名以及电话号码，即可办理物品单号查询服务。
我们也可以借助网络来查询相关快递公司的客服电话：直接登陆“快递100”网站，输入对应的地址，即可获取当地快递公司的客服电话。
当然，我们还可以直接与发货人进行联系，通常物品在被邮寄时，发货人会得到一个发货单，上面就写有单号。 实在不行，就只有耐心等待快递员给你打电话啦。相信快递公司对于物品的流程尽在掌握之中，通常情况下所有货品都会顺利到达。
申通快递丢件投诉最有效的方法？
1、可按快递单背后的丢件赔偿标准索赔，有保价的货物可按保价金额索赔。若快递网点不受理，可打电话至总公司客服处受理；
2、货物遗失货物遗失指整个货物不翼而飞，联系寄件客户提供包装，品名、货物价值及其它相关情况，或联系派件网点找货，或至快递点处找货；
3、快递丢失损坏赔偿标准：当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的两倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的五倍赔偿；对于保价的快件，按保价金额的百分之二计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；自然灾害、空难、战争、交通事故、***行为等等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责 。
1、当遇到快递丢件问题时，可以先拨打申通快递公司的客服热线，向其表明遇到的问题。热线电话：95543。
2、如果对于投诉结果不满意，可以拨打省号加12305向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
3、可以登录国家邮政局申述网站进行快递的查询及投诉
等。
申通快递丢了怎么赔偿？
申通快递丢失损坏赔偿标准：
当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿；对于保价的快件，按保价金额的百分之2计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整
按如下标准赔偿：
1、若是未保价递送物品的灭失、损毁，确认该快件价值在人民币500元内，快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿；
2、在约定保价价值内按实际损失赔偿；若赔偿不足保价价值的，可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
到此，以上就是小编对于他人寄的申通快递丢了的问题就介绍到这了，希望介绍关于他人寄的申通快递丢了的4点解答对大家有用。
